Arbeitsmarktservice (AMS) Feldkirch - Feldkirch

Jakub K.

Achtung! Wenn Sie irgendeine Möglichkeit haben, dieser Institution aus dem Weg zu gehen, dann tun Sie es. Andernfalls verlieren Sie Ihre Nerven, Ihre Zeit und – wie in meinem Fall – auch Ihr Geld.

Es ist unfassbar schockierend, wie sich die Mitarbeiter dieser Institution gegenüber Menschen verhalten. Besonders mein Berater Stefan Böckle. So viel Arroganz, Überheblichkeit, Unwille und Respektlosigkeit gegenüber einem Menschen habe ich noch nie erlebt.

Beim AMS wird man wie Abfall behandelt. Vom ersten bis zum letzten Tag, an dem ich dort sein musste, herrschten nur Chaos und Verwirrung. Die Kommunikation mit ihnen ist entweder nicht existent oder extrem unverständlich. Und sie können nicht einmal sinnerfassend lesen.

Wegen ihrer Inkompetenz habe ich einen ganzen Monat finanzielle Unterstützung verloren. Als ich versuchte, mich an die Ombudsfrau zu wenden, erhielt ich keinerlei Hilfe. Im Gegenteil – sie stellte sich auf die Seite des AMS, obwohl ein Ombudsmann eigentlich der öffentliche Schutz der Rechte sein sollte – in diesem Fall der Schutz der Menschen, die auf das AMS angewiesen sind.

Leider geht die Ombudsfrau des AMS Hand in Hand mit dem AMS.

Supple

Chaos, Inkompetenz und ein katastrophales System

eAMS ist eine absolute Zumutung – ein System, das scheinbar ohne jegliche Nutzerfreundlichkeit oder logische Struktur entwickelt wurde. Es ist langsam, unübersichtlich und frustriert mehr, als dass es hilft. Dazu kommt der unfassbare Widerspruch bei Auskünften: Man kann exakt dieselben Dokumente zur gleichen Zeit wie ein Kollege einreichen und trotzdem völlig unterschiedliche oder gar keine Antworten erhalten – je nachdem, an wen man gerät egal ob Telefon oder per eAMS.

Wer dieses System entworfen hat, scheint wenig Interesse daran gehabt zu haben, den Menschen wirklich zu helfen. Stattdessen sorgt eAMS für unnötigen Stress und Verwirrung. Eine dringend nötige Überarbeitung scheint in weiter Ferne zu liegen.

Melike

Hervorragende Beratung durch India Matt

Ich möchte meine positive Erfahrung mit der Beraterin India Matt beim AMS teilen. Im Gegensatz zu vielen anderen Beratern nimmt sie sich wirklich Zeit, zuzuhören, und geht individuell auf die Bedürfnisse ihrer Klienten ein. Ihre bodenständige und freundliche Art hat mich besonders beeindruckt. Ich bin sehr froh, sie als Beraterin zu haben und kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Eine erstklassige Beratung, die in jeder Hinsicht überzeugt!

Acid G.

Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter👎👎Eine von die schlimmste Institution in Feldkirch .
SCHLIMM!!!

45268 4.

Die Beratung in Feldkirch ist in Ordnung und man bekommt recht schnell Rückmeldung. Jedoch wird bezüglich gezielte Jobangebote schlampig gearbeitet, da sind plötzlich Skills im öffentlich zugänglichen AMS Profil die niemals angeben wurden oder im Lebenslauf vorkommen.

AMS online Konto: hier zeigt das AMS welch ein Stillstand dort vorherrscht. Den login zum AMS Konto zu finden ist bereits die erste Kunst, besser verstecken kann man es nicht mehr. Die Aufmachung ist nicht mehr zeitgemäß, die automatische Emailverständigung über eine Nachricht im Postfach funktioniert nur sporadisch und zeitlichen um viele Stunden verzögert. Warum so was nicht in Echtzeit funktioniert weiß keiner so recht. Ein einfacher gut sichtbarer Sende Button gibt es nicht wie in jedem Postfach man muss zuerst auf weiter drücken und anschließend kann man die verfasste Nachricht senden. Da passiert es sicherlich regelmäßig das Leute aus versehen diesen zusätzlichen notwendigen Schritt übersehen und somit Probleme bekommen da sie nicht zeitnah dem AMS antworten. Bitte liebe Vorgesetzte im AMS macht den Herren in Wien mal richtig Druck so was ist nicht mehr zeitgemäß!

Jasmin S.

Sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit und kurz angebunden. Sie sind nicht fähig einen fristgebundenen einen Eingang, egal ob per Email, Einwurf usw. zu bestätigen. Auf keinem anderen Amt ist mir das je passiert! Bin sehr enttäuscht! Wenn jemand bereit ist was zu tun, wird er im Stich gelassen. Nicht umsonst haben wir soviele Arbeitslose in Österreich. Der eine weiß vom anderen nichts. Wie soll ein Arbeitgeber im Vorhinein wissen, wann jemand in Woche 1 - 4 gearbeitet hat. Wird aber verlangt, um einen Antrag fristgerecht abzugeben. Wo sind wir da? Sind da wirklich nur Unfähige angestellt?

Ady B.

Ganz erlich Arbeitlose zu beantragen wird immer komplizierter und ich finde immer noch das jeder der arbeiten gehen will Arbeiten gehen kann. Ich war drei tage gesamt arbeitslos ich habe bestimmt 50 leute angerufen und habe innerhalb 1 tages mein neuen Arbeitsvertrag unterschrieben. Wenn man bei. Job nicht wählerisch ist findet man immer einen egal ob im Handel, produktion oder Lager. Ich finds trotzdem gut das wir ein Sozialstaat sind aber man sollte auchusehre leute unterstützen und nich ausländer wo geschult werden unsehren staat auszubeuten.

Hny B.

Ich verstehe wirklich nicht, wieso die Leute dort so unfreundlich sind? Die Leute kommen ja zu euch weil sie irgendwie aus irgendeinem Grund auf euch „angewiesen“ sind… wieso ist es sooo schwer den Leute zu helfen, Informationen zu geben