Arbeitsmarktservice (AMS) St. Pölten - St. Pölten

M. S.

Die "Betreuer" wirken frustriert, vielleicht sollten sie sich auch einen anderen Job suchen. Sehr abwertender Umgang, ganz egal mit welchem Anliegen man kommt. Nicht jeder Mensch möchte sich auf der sozialen Hängematte ausruhen, aber behandelt wird man so. Man soll sich für Stellen bewerben die garnicht in das eigene Profil passen, oder mit Standort in einem anderen Bundesland. Ja keine Gegenfragen stellen. Am besten sucht man sich selbst eine Stelle und hält sich von dem Laden fern. Muss sich niemand antun der gewillt ist zu arbeiten.

Nan P.

Ich bin enttäuscht von der Betreuung durch einen Berater in der AMS-Zweigstelle St. Pölten. Es ist völlig inakzeptabel, mit Druck und Drohungen zu arbeiten, besonders gegenüber Menschen, die gerade aus einer Reha zurückkommen. Jemandem in dieser Situation vorzuwerfen, noch keinen Job zu haben, und dann auch noch mit gesundheitlich ungeeigneten Stellen zu drohen, falls innerhalb von vier Wochen keine Anstellung vorgelegt wird, ist schlichtweg unter der Würde eines solchen Amtes.

Ich verstehe die Position des AMS und die Herausforderungen, denen es sich stellen muss, aber bislang habe ich in meiner bisherigen Erfahrung mit dem AMS keine Situationen erlebt, die in Drohungen und Einschüchterungen übergingen.

Statt die Stärken und Qualifikationen, wie zum Beispiel Fremdsprachenkenntnisse, zu fördern, scheint hier eher das Gegenteil der Fall zu sein: Aussagen wie „Das AMS muss gesundheitliche Aspekte nicht berücksichtigen“ sind nicht nur falsch, sondern widersprechen klar dem Grundsatz, dass Gesundheit immer Vorrang hat. Solche Verhaltensweisen und Aussagen wirken wie ein Missbrauch der Position des Beraters und sind besonders fragwürdig, wenn sie möglicherweise auch noch diskriminierend sind – speziell, wenn ein männlicher Berater so mit einer weiblichen Arbeitssuchenden umgeht.

Diese Vorgehensweise ist ein Armutszeugnis für das AMS St. Pölten und wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Organisation. Ich hoffe sehr, dass diese Praktiken intern überprüft und entsprechende Konsequenzen gezogen werden, um zukünftige Arbeitssuchende besser zu unterstützen und respektvoll zu behandeln.

Sebastian W.

Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem AMS St. Pölten. Man wird oft abwertend behandelt, und Auskünfte über Weiterbildung oder Umschulungen erhält man nur, wenn man gezielt danach fragt, was schwierig ist, da das AMS ja eigentlich die Institution ist, die wissen sollte, welche Schulungen für jemanden infrage kommen. Es scheint, als wäre es das Ziel, den erstbesten Job anzunehmen, damit man nicht länger arbeitslos ist, egal, ob dieser zu den eigenen Qualifikationen oder Lebensumständen passt.

Ich selbst bin aufgrund einer Verletzung in meiner Branche arbeitsunfähig und soll stattdessen Bürojobs als Hilfsarbeiter für einen Hungerlohn annehmen. Meine Nachfrage nach Unterstützung für das Nachholen der Matura wurde abgelehnt, mit der Aussage, das AMS unterstütze solche Vorhaben grundsätzlich nicht. Das ist jedoch nur bedingt wahr, wie ich selbst herausfinden musste. Angebote wie das Fachkräftestipendium (FKS), mit dem man z. B. die Matura über die Erwachsenenbildung an einer HTL nachholen könnte, werden vom AMS gar nicht erwähnt oder aktiv verschwiegen.

Abschließend möchte ich sagen, dass meine Erfahrungen insgesamt leider schlecht waren. Dennoch gibt es einen Berater, Herrn Florian Reisinger, bei dem ich das Gefühl hatte, dass ihm die Zukunft seiner Klienten tatsächlich nicht egal ist.

Naumann M.

Gut nicht gut wie früher behandelt die Menschliche wie Tier 🦓 respektlos Security ganz schlecht niveaulos kann nicht mal Deutsch! Unfreundlich begrüßt null ! Ganz schlimm jetzt AMS

Francesko V.

Total zufrieden mit der frau weber ! eine sehr nette hilfbereite dame . danke

Albin A.

Meine persönliche Meinung dazu ist, dass beim AMS alles davon abhängt wie die Menschen von ihrer Betreuung behandelt werden. Deswegen gibt es von mir 3 Sterne weil es wirklich von vereinzelten Personen abhängt so ist es schwierig eine 100 % Antwort darauf zu geben so bleibe ich fair und gebe 3 Sterne. LG

Nataliia K.

,,schon wieder eine die einen Termin will!,,

So heißt die Email, die ich von dieser Firma bekommen habe. Ich störe da beim Tratsch wahrscheinlich. Und natürlich, keinen Termin.
Ich habe noch nie einen ekelhafteren Service gesehen. Ich habe die Kontakte dieser Firma erhalten, um mein Diplom zu bestätigen. Und in ziemlich unhöflicher Form antworteten sie mir per Mail, dass sie mir bei nichts helfen könnten. ,, Wenden Sie sich an das Ministerium,,. Hochqualifizierte Spezialisten kommen zu euch, um solche Spezialisten wird weltweit gekämpft!!!!! Und du trittst sie so leicht und abweisend weg. Sehr schade. Andreas Weidinger, wenn du den Menschen nicht helfen kannst, warum sitzt du denn da? was ist deine Aufgabe? Wofür bekommst du dein Geld?!!

Erwin R.

Wartezeiten trotz Termin oft eine Frechheit...ich bin nicht so leicht vermittelbar weil nicht ganz gesund und wurde fast bei jedem Termin zu einem anderen Betreuer weiterverwiesen...der jetzige ist wenigstens nett, deshalb 3 Sterne. Wenn man mit Menschen zu tun hat sollte man eine gewisse Sozialkompetenz haben, die haben nur wenige der Mitarbeiter des AMS St. Pölten...wenn das meine Angestellten wären würde ich ihnen eine Basisschulung in menschlichem Verhalten auf's Auge drücken!