BORA Vertriebs GmbH & Co KG - Niederndorf bei Kufstein

Hans-Peter G.

Finger weg vom Bora X BO – nur Probleme seit dem ersten Tag!

Wir haben das Gerät neu gekauft und von Anfang an nur Ärger gehabt. Erst kam das Display beschädigt an – wurde zwar getauscht, aber direkt ein denkbar schlechter Start. Danach funktionierte der Wasserzulauf nicht, dann ließ sich aufgrund eines Softwarefehlers das Backrohr nicht mehr ausschalten – wir mussten die Sicherung ziehen, um das Gerät überhaupt stillzulegen.

Inzwischen ist zum dritten Mal die interne Sicherung durchgeflogen und das Gerät ist erneut unbenutzbar. Seit über vier Wochen warte ich vergeblich auf einen Techniker. Eine Wandlung des Geräts wird von Bora kategorisch abgelehnt – trotz der ganzen Mängel.

Ich habe die Angelegenheit mittlerweile meinem Anwalt übergeben, weil ich absolut nicht mehr weiterweiß. Für ein derart teures Gerät ist das eine absolute Katastrophe. Service mangelhaft, Produkt mangelhaft – für mich völlig unseriös. Nie wieder Bora!

AMANTHA S. C.

Ich hatte mir für meine neue Designer-Küche einen Bora-Herd geleistet und bin bitter enttäuscht! Bereits nach 5 Monaten ist das Ceran-Feld schlimmer verkratzt wie der 10 Jahre alte AEG-Herd, den ich vorher hatte obwohl ich so aufgepasst hatte. Nach Rücksprache mit meinem Küchenbauer habe ich erfahren, dass Bora "wegen der Optik" auf eine Schutzplatte, die es früher gab, verzichtet, da der Herd ohne Schutzplatte optisch wertiger aussieht und sich besser verkaufen lässt!!! Meine Freundin hatte vor 10 Jahren einen Bora-Herd gekauft, wo diese Schutzplatte noch drauf ist und ihrer ist nicht verkrazt und sieht optisch ästhetisch und einwandfrei aus. Mein Küchenbauer hat mir gesagt, dass bereits 1 Salzkorn zwischen Topfboden und Herdplatte genügt, um den Bora-Herd zu zerkratzen!!! Ich werde ganz sicher keinen Bora-Herd mehr kaufen und auf allen möglichen Platzformen, die es gibt, meine Rezension schreiben. Wenn ich gewusst, hätte, was für eine mangelhafte Qualität die Ceranplatte hat, hätte ich niemals diesen hochpreisigen Bora-Herd gekauft. Bei einem Herd sollte an erster Stelle stehen, dass er gebrauchstauglich ist - also für's Kochen!!! - und nicht nur ein Designerstück zum Ansehen!

HE Y.

Ich hatte über 10 Jahre lang ein AEG Herd. Bei meiner neuen Küche habe ich mir was gegönnt und Bora gekauft. Ich bereue es sehr stark, da ich wirklich innerhalb zwei Jahren so viel Kratzer haben. Mein Herd sieht aus wie eine Landkarte. Mein AEG hatte nach 10 Jahren nicht mal einen bruchteil von den Kratzern! Sollte ich jemals wieder eine Küche kaufen werde ich definitiv kein Bora mehr kaufen und ich kann die Marke auch leider aufgrund der Kratzer und Empfindlichkeit nicht weiterempfehlen.

Maarten

Wir hatten einen Fehlercode in unserem Induktionsherd. Der Anruf beim Kundenservice war ohne Probleme, die Dame war sehr freundlich und man kümmerte sich zügig um einen Termin. Noch freundlicher war der Kundendienst vor Ort, selten so etwas erlebt. Ich muss sagen, dass viele Firmen sich hier eine Scheibe abschneiden können. Man merkt deutlich, dass die Mitarbeiter gerne bei BORA arbeiten. Ich würde mal sagen, der Chef hat alles richtig gemacht. Außerdem hat der Herr vor Ort mir noch einige Tipps und Tricks und was zur Geschichte von BORA erzählt. Wir sind absolut rundum zufrieden und würden uns wieder ein BORA Kochfeld kaufen. Mehr als 5🌟 würde ich mal sagen.

Theresa S.

Mega experience am Tag der offenen Tür! Super informativ, klasse Essen und nette Mitarbeiter 🙂

nafetsonyou

ACHTUNG. Bora lässt nicht zu dass Ersatzteile bestellt werden. Es muss ein Firmeneigener Servicetechniker engagiert werden.

Andre C.

Das neue Bora Büro / Produktions Gebäude ist bezügs bereit. Es wird noch eifrig alles fertig gemacht, im Aussenbereich an der Fassade. Die Mitarbeiter & innen sind Fleißig am Büro Equipment tragen. Das Gebäude ist ein Interresantes Gebäude, es passt zum Erscheinung Bild von Bora, ein Spezialist für Dunstabzüge.

B N.

Bin seit 2011 stolzer Besitzer eines Professional 1.0, konnte meiner Mutter ein Classic 2.0 schmackhaft machen und auch der Schwager hat mit Professional 2.0 ein hervorragendes Produkt erhalten... Vom Abzug her kann meiner Meinung nach keiner BORA wirklich das Wasser reichen. Abzüge sind leise, Fettfilter arbeiten spitze und sind auch nach x-fachen Spülmaschinengängen absolut neuwertig. Kochfelder sind leistungsstark und auch nach über 10 Jahren noch top! Kratzer sind bei allen 3 BORA-Kochfeldern in unserer Familie in einem verträglichen Rahmen vorhanden, aber da kauft BORA ja auch nur die SCHOTT CERAN-Keramiken zu, wie sie bei anderen Herstellern auch vertreten sind. Daher kann ich auch die überzogenen 1-Stern-Bewertungen gegenüber BORA nicht ganz verstehen, da man einen (zugegebenen ärgerlichen) Kratzer am Kochfeld nicht gleich auf das gesamte System projizieren darf... Den Kundendienst habe ich zum Glück noch nie gebraucht, aber der wäre, wenn man den Kommentaren Glauben schenken will, sicherlich verbesserungswürdig... Ich empfehle BORA auf jeden Fall weiterhin mit bestem Gewissen! LG aus Schwaz