Kempinski Hotel Das Tirol - Jochberg

Ibrahim S.

Alles war wirklich perfekt! Das Essen war köstlich, die Zimmer sauber und komfortabel. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Aussicht aus den Zimmern war atemberaubend – ein Paradies für Naturliebhaber. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen! Besonders für Skifahrer ist er ideal, da das Skigebiet bequem zu Fuß erreichbar ist.

Vita M.

Wunderbarer Aufenthalt im Hotel!

Ich hatte das Vergnügen, einige Tage in diesem Hotel zu verbringen, und ich bin begeistert! Die Lage ist hervorragend, das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, und die Zimmer sind sauber, geräumig und geschmackvoll eingerichtet.

Besonders hervorzuheben ist das Frühstück – eine große Auswahl an frischen und köstlichen Speisen, die den perfekten Start in den Tag garantieren. Auch die Ruhe und der Komfort des Hotels haben dazu beigetragen, dass ich mich vollkommen entspannen konnte.

Ich werde definitiv wiederkommen und empfehle dieses Hotel jedem, der einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt sucht. Vielen Dank für den großartigen Service!

Jan S.

Das Hotel hat enorm hohen Standard. Es bietet alle denkbaren Komforts. Man fühlt sich sofort wie in einem kleinen Paradies. Das Personal ist super nett. Jederzeit wieder!

Alex S.

Einfach ein traumhafter Ort! Ein Freund war bereits dort und hat mir bestätigt, dass es genauso schön ist wie auf den Fotos. Daher steht dieser Ort ganz oben auf meiner Liste für den nächsten Besuch – ich kann es kaum erwarten, die Atmosphäre selbst zu erleben!

Данил ?.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem 5-Sterne-Hotel. Das Zimmer war sauber und geräumig. Das Personal war freundlich und immer hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war lecker und der Spa-Bereich hat mir gut gefallen. Insgesamt war mein Aufenthalt entspannend und komfortabel. Ich empfehle dieses Hotel weiter.

Дарія ?.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Zimmer war sauber und gemütlich, und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und schmeckte lecker. Die Lage ist auch praktisch, da man schnell das Stadtzentrum erreichen kann. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Michael_1412_Gourmet

Wertes Team! wir hatten vor Weihnachten geschäftlich in Kitzbühel zu tun und war der Ort praktisch ausgebucht; daher haben wir um ca. 900 Euro pro Nacht ihr Hotel in Anspruch genommen. Da ich grundsätzlich meine Meinung nicht online kundtue, sondern persönlich, habe ich das auch vor Ort bei Abreise gemacht. Mir wurde versichert, dass man sich alle Punkte ansieht und mir ein Feedback schickt. Da dies bis dato nicht geschehen ist, wähle ich diese Form. ||1. bei Anreise hat der Hausmeister? uns zwar begrüßt, meinte aber, dass wir nur essen gehen und ließ uns am Parkplatz stehen. Wir haben dann unsere Koffer genommen und gingen zur Rezeption. Als er es bemerkte, dass wir Gäste sind, hat er sich entschuldigt und uns einen Welcome Drink gebracht; das ist zwar nett, aber zunächst sollte man die Leute einchecken lassen und dann dieses Getränk genießen; wobei wir nicht wissen, was im Glas gewesen ist. Hat wie ein Saft ausgesehen. ||2. die Dame an der Rezeption hat unsere Daten aufgenommen. Ich habe danach kurz gewartet, ob es eine Führung durch das Hotel gibt; meines Wissens nach ist bei 5 Sternen dies vorgesehen? ||3. im Zimmer angekommen, mussten wir feststellen, dass die Heizung derartig hoch eingestellt war, dass wir diese durch einen Regler im Raum meiner Erinnerung nach um 3 Grad senken konnten; was immer noch viel zu warm gewesen ist; am WC konnte man barfuss gar nicht verweilen, weil die Bodenheizung so heiß gewesen ist; wir reden die ganze Zeit von Umwelt und Energiekosten, aber hier ist offensichtlich alles egal ||4. das Zimmertelefon funktionierte gar nicht; ich habe es am Abend persönlich an der Rezeption kundgetan; man hat uns versichert, dass es ausgetauscht wird; bis zur Abreise passierte das nicht. ||5. im Wellnessbereich steht ganz klar und deutlich, dass es sich hier um einen Nacktbereich handelt und Personen unter 16 Jahre nicht gestattet sind; ich war mit einer anderen Person der einzige, der nackt herumging; alle anderen waren bekleidet; da fühlt man sich im wahrsten Sinne des Wortes "nackt". In der Sauna kam eine Frau mit ihrem, vermutlich 9-10 Jährigen Sohn herein; ich habe die Dame aufmerksam gemacht, dass hier unter 16 Jahre keiner in die Sauna darf; ich wurde negiert und verließ die Sauna. ||6. das Frühstücksbuffet gleicht einem Bistro am Flughafen oder Bahnhof. Die Leute sind wie die Geier und haben sogar in Plastikboxen Lebensmittel mitgenommen; das habe ich in meinem ganzen Leben in einem 5 Sterne Haus noch nicht gesehen; bei solchen Zimmerpreisen muss man offensichtlich irgendwo sparen. ||7. ich kenne die Personalsituation in Österreich sehr gut und bin mir bewusst, dass es immer schwieriger wird, deutschsprachiges Personal zu finden. Aber, wenn vl. 10-20 % noch deutsch sprechen und der Rest englisch oder Zeichensprache, dann ist das für 5 Sterne nicht mehr angebracht oder man verlangt daher auch weniger Geld. ||8. wie gesagt, ich habe das alles an der Rezeption am nächsten Tag einem Herrn, vermutlich aus Deutschland, mitgeteilt und er hat mir hoch und heilig versprochen, dass man sich bei mir meldet. Bis dato leider ergebnislos.||Ich will mit diesen Punkten nicht dem Haus und seinem Ruf schaden; aber ich will für mein Geld eine ordentliche Leistung auf diesem Niveau!!||alles Gute ||Michael

Michael H.

Also aus dem Feedback eines Hotel Managers darf man sich mehr erwarten, als die Wortphrasen mit leerem Inhalt stetig zu jeder kritischen Rezension zu verwenden. Das spiegelt nur das wieder, was dieses Hotel einfach nicht bieten kann. Qualität auf diesem Level. Wir besuchen nur 5 Sterne Hotels auf dieser Welt und an deren Ansprüche dazu sollte man sich orientieren. Das habe ich an der Rezeption auch erwähnt, dass es im unmittelbaren Umkreis mehrere 5 Sterne Hotels gibt, welche solche Kritikpunkte, wie in diesem Haus, gar nicht erst kennen. Aber letztendlich müssen sie als Verantwortlicher entscheiden, wohin die Reise gehen soll. Ich habe meine Inputs gegeben und meine Entscheidung dazu getroffen.